背景
北京碧水源科技股份有限公司是國家首批高新技術(shù)企業(yè),提供以膜法水處理為核心的整體技術(shù)和工程解決方案,凈資產(chǎn)超過(guò)40億,在全國擁有近20家下屬公司,參與了包括奧運配套工程、北京奧林匹克公園中心區龍形水系自然水景工程、中國國家大劇院水處理工程、三峽水處理工程等在內的眾多國家項目。
在大眾消費市場(chǎng)持續升溫的當下,銷(xiāo)售與傳播渠道愈加扁平化,2011年起碧水源尋求技術(shù)與產(chǎn)品的民用市場(chǎng)轉型。在這樣的前提下,碧水源找到品物,希望品物幫助碧水源就未來(lái)飲水市場(chǎng)進(jìn)行趨勢分析,策劃未來(lái)飲水模式及未來(lái)飲水產(chǎn)品概念設計,讓碧水源公司在這一領(lǐng)域搶占先機,并且幫助他們在民用凈化水器市場(chǎng)中站穩腳跟。
洞察與研究
單點(diǎn)突破,全線(xiàn)放大
品物首先對碧水源的優(yōu)勢和面臨的困境進(jìn)行了分析,碧水源是國家首批高新技術(shù)企業(yè),擁有先進(jìn)的膜法水生產(chǎn)技術(shù),但是工程項目技術(shù)資源的民用化利潤轉化率低。通過(guò)對碧水源現狀的分析,結合品牌的戰略性思考,品物決定運用品牌與產(chǎn)品雙驅動(dòng)的模式幫助碧水源企業(yè)實(shí)現工業(yè)技術(shù)的民用化轉變。即首先打造一款戰略性單品,通過(guò)戰略單品的輸出,全線(xiàn)打入民用凈化水市場(chǎng),形成品牌背書(shū),從而開(kāi)發(fā)更多的民用碧水源產(chǎn)品,達到占領(lǐng)高端市場(chǎng)的目的。
圍繞著(zhù)這一戰略性訴求,品物對飲用水習慣,飲用水環(huán)境,及用戶(hù)進(jìn)行細分調查,設定了三個(gè)問(wèn)題作為工作的出發(fā)點(diǎn)和基準:第一,誰(shuí)是我的目標消費者?第二,什么樣的產(chǎn)品能夠打動(dòng)這些人的心?第三,如何引導消費者將凈水設備當做生活必需品?通過(guò)這三方面的調研,并由此展開(kāi)工作。
解決方案
設計助力企業(yè)挖掘新價(jià)值生長(cháng)的破局點(diǎn)。反復經(jīng)驗成為創(chuàng )新之始,跳出經(jīng)驗,打破慣性,利用設計挖掘新領(lǐng)域的增長(cháng)點(diǎn),創(chuàng )造不符合邏輯的差異化競爭,完成了工業(yè)凈水到民用凈水的轉型。
打造民用凈水領(lǐng)域的新星 帶動(dòng)多產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品系列化
品物團隊針對終端用戶(hù)家庭進(jìn)行了大量入戶(hù)調研,充分挖掘終端用戶(hù)實(shí)際使用情景中的痛點(diǎn)問(wèn)題,利用碧水源超濾微濾過(guò)濾膜的特點(diǎn),設計出可重復使用及占用空間小的“water pad”,打造出碧水源的明星戰略單品。此舉獲得了市場(chǎng)的充分認可,在銷(xiāo)量節節攀升的的同時(shí),碧水源也實(shí)現了借助戰略單品,出奇制勝一舉突破傳統家電品牌一統市場(chǎng)的格局。
通過(guò)“water pad”戰略單品的成功上市,在拓寬品牌化正面競爭實(shí)力的同時(shí),利用“water pad”形成的品牌背書(shū),品物著(zhù)手打造更多產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品,如“mini 水廠(chǎng)”等,滿(mǎn)足不同市場(chǎng)對凈水器的要求。幫助碧水源在民用凈化水器市場(chǎng)中站穩腳跟。
聯(lián)手壹基金 造勢凈水計劃活動(dòng)
碧水源與壹基金聯(lián)手推出了“凈水計劃”公益活動(dòng)。針對這次活動(dòng),品物為碧水源打造了專(zhuān)門(mén)針對兒童的全新凈飲機產(chǎn)品。全新的凈水設備啟用了兒童友好的外觀(guān)設計和操作界面,且結合農村校園孩子的飲水習慣與使用環(huán)境,從出水按鈕的高度等人體工學(xué),到設備外觀(guān)的皮膚設計等都進(jìn)行全新設計。此舉不僅讓飲水安全意識和良好的健康衛生習慣根植于每個(gè)孩子的心中,更將碧水源品牌凈水產(chǎn)品形象打入更多消費者的心智。
成果:從十億到百億 締造品牌傳奇
“water pad”自上市之日起就備受民用凈水市場(chǎng)的關(guān)注,并且很快達到了銷(xiāo)量破千的優(yōu)秀成績(jì),打造出碧水源民用凈水器的知名度,為今后更多碧水源民用凈水器品牌進(jìn)入中高端市場(chǎng)做準備。
碧水源十分認同“water pad”產(chǎn)品,并且對品物認真嚴謹的工作態(tài)度倍加贊賞。經(jīng)過(guò)明星戰略單品的推出,碧水源對其打入民用凈水器市場(chǎng)增添了信心,準備于品物合作,在未來(lái)開(kāi)發(fā)出更多適應不同市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,從十億市場(chǎng)晉升到百億級市場(chǎng),爭做民用凈水器王者品牌。