項目背景

linktimes是一家擁有嬰童醫療級睡眠數據的創(chuàng )業(yè)公司，旨在利用專(zhuān)業(yè)化能力幫助新生父母更好的掌握幼兒體內褪黑素的周期規律，從而更好的照顧好寶寶，他們想利用這項技術(shù)，創(chuàng )造一款不一樣的嬰兒床。

洞察與研究

品物開(kāi)始研究產(chǎn)品的目標人群，我們發(fā)現對于準父母和新生兒的父母群體，他們對兒童睡眠質(zhì)量有多么的重要只有個(gè)粗略的認知，我們應該如何教育和引導用戶(hù)認知呢？我們的嬰兒床如何才能夠脫穎而出呢？

我們都能夠理解，如果產(chǎn)品有自傳播性，就可獲得更多的流量。那又如何制造話(huà)題進(jìn)行自傳播呢？即使流量有了，能持續產(chǎn)生動(dòng)銷(xiāo)嗎？流量轉化率又如何保證？我們從以下幾個(gè)維度進(jìn)行深度挖掘：

1，用戶(hù)：羅杰斯的創(chuàng )新擴散理論告訴我們，我們想要達成上述目標，最重要的是能夠吸引“早期采納者”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是得到那些內行的、樂(lè )于分享的、有話(huà)語(yǔ)權的意見(jiàn)領(lǐng)袖的青睞；

2，品牌：品牌的從弱到強，最初來(lái)自于產(chǎn)品的成功。在創(chuàng )建初期，品牌需要依附在產(chǎn)品上。如果是創(chuàng )新型產(chǎn)品，取得核心用戶(hù)的認可才是關(guān)鍵！消費者一旦產(chǎn)生認同，就會(huì )歸結到品牌上，形成初步的品牌概念，進(jìn)而完成了成功的產(chǎn)品帶動(dòng)成功的品牌的第一步；

3，流量：今天是一個(gè)“以用數據驅動(dòng)的商業(yè)時(shí)代”。有多少粉絲，就有多少互動(dòng)，從而產(chǎn)生更多的下載量，這是最初級判斷標準。對于一個(gè)全新的產(chǎn)品或品牌來(lái)說(shuō)，僅有流量是不夠的，需獲得目標人群中的“少數人”的堅定支持才是取勝之道。流量是表皮，超級客戶(hù)才是核心；

4，融合：這個(gè)時(shí)代的超復雜性讓焦慮變得愈加深沉。產(chǎn)品也一樣，光靠技術(shù)或者一個(gè)創(chuàng )意點(diǎn)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足需求贏(yíng)得市場(chǎng)，“技術(shù)+設計”才是今天產(chǎn)品面對復雜市場(chǎng)的最佳組合。

解決方案

1，設定全新的產(chǎn)品形象：采用天鵝形象，打造全新的強識別性IP，寓意全心全意呵護小天使的成人概念；

2，優(yōu)良的交互體驗：不再向用戶(hù)過(guò)于強調技術(shù)的領(lǐng)先性，我們將技術(shù)植入應用，讓新生父母可以更輕松的通過(guò)流程管理嬰兒睡眠；

3，尋找免費的種子用戶(hù)：運營(yíng)上不再以獲得流量為主目標，而是轉向尋找超級用戶(hù)，用免費的形式將產(chǎn)品植入家庭，一方面通過(guò)用戶(hù)反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品，一方面努力獲得這些用戶(hù)的全力支持和鼓勵他們對外擴散；

4，不間斷的產(chǎn)品創(chuàng )新：我們?yōu)楫a(chǎn)品設定了完整的產(chǎn)品線(xiàn)規劃，從功能組合到價(jià)格區間；從品牌組合到服務(wù)深度，用持續的產(chǎn)品創(chuàng )新讓超級用戶(hù)不斷的擴大和擴散。